Trattamento dei dati personali

Kosmos si impegna a tutelare i vostri dati e la vostra privacy. Abbiamo pubblicato questa guida alla protezione dei dati per mettervi al corrente delle modalità e delle ragioni della raccolta dati, per chiarire a quali soggetti vengano forniti e quali siano i vostri diritti in materia.

Tipologia e modalità di raccolta dei dati

Ogni volta che compilate uno dei form presenti sul nostro sito, Kosmos riceve i vostri dati.

Per poter rispondere alle vostre richieste, dobbiamo conoscere il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e paese di residenza.

Modalità di utilizzo delle informazioni

Possiamo utilizzare i vostri dati per:

  • - Elaborare preventivi ed erogare servizi.
  • - Fornire informazioni su di voi alle autorità che ne facciano richiesta o a qualunque altro soggetto previsto a norma di legge.
  • - Poter controllare o registrare le conversazioni telefoniche in modo da garantire livelli uniformi di servizio, prevenire o individuare eventuali truffe, oltre che a scopo formativo.
  • - Monitorare l’andamento del traffico clienti e l’utilizzo del nostro sito per aiutarci a implementarne struttura e layout.
  • - Potervi comunicare eventuali migliorie apportate ai nostri servizi (modifiche al sito, nuovi servizi e offerte speciali).
  • - Le informazioni in nostro possesso potranno essere utilizzate al fine di analizzare le vostre preferenze di navigazione, nell’ambito della nostra strategia di marketing. Questo ci permetterà di selezionare e personalizzare prodotti, servizi o promozioni a cui riteniamo possiate essere interessati.

Modalità di protezione dei dati

Per proteggere i vostri dati:

  • - Non richiederemo altre informazioni oltre a quelle strettamente necessarie.
  • - Con il vostro aiuto, cercheremo di mantenere i vostri dati sempre aggiornati e corretti.
  • - Cancelleremo qualsiasi informazione su di voi che non ci sia più utile.
  • - Proteggeremo i vostri dati da usi non autorizzati. Ci atteniamo a rigide procedure di sicurezza per l’archiviazione e la divulgazione delle informazioni che ci avete fornito, al fine di prevenire accessi non autorizzati.

Ricezione delle informazioni

Se non desiderate continuare ad essere contattati da Kosmos, scrivete una mail all’indirizzo: info@kosmostraduzioni.com

Mentre viene portata a termine la cancellazione dei vostri dati, potreste continuare a ricevere comunicazioni personalizzate per un breve periodo di tempo. Dietro richiesta scritta, è vostro diritto accedere alle informazioni personali in nostro possesso relative a voi o alla vostra società.

Consenso al trattamento dei dati

Completando uno dei nostri form, acconsentite alla raccolta, elaborazione e uso dei vostri dati da parte di Kosmos.